★本書在使讀者了解諮商理倫理、理論與基本諮商技巧，除了將諮商理論做不取向的詳實整理外，還針對諮商師的準備與基本諮商技術做介紹。



★本書將每一個單元分為兩頁，一頁文一頁圖，左右兩頁互為參照、互補，增進讀者理解與閱讀效率。



諮商理論與技術是諮商師訓練的入門，主要是介紹諮商基本的理論流派以及諮商師必須知道的倫理議題，對於助人專業者的基本功是重要地基。



本書介紹諮商師的準備、諮商理論的幾個不同取向（動力取向、體驗與關係取向、行為取向、認知行為取向、後現代取向、與生態脈絡取向）、以及基本諮商技巧。適合諮商、社會工作等相關助人科系學生閱讀。

作者介紹
邱珍琬

台灣花蓮人

現職：屏東教育大學教育心理與輔導學系教授

學歷：
臺灣師範大學教育心理系畢業
高師大教育研究所肄業
俄亥俄大學諮商師教育碩士
德州理工大學諮商師教育博士

經歷：
國、高中教師
建國中學輔導教師
美國心理診所心理師
台灣藝術學院、世新大學、新竹師院、空中大學兼任副教授
台北生命線、懷仁全人發展中心講師與團體領導

筆名仞岡，已出版《小學生諮商》、《女孩勇敢向前衝》、《諮商理論與技術》、《一位心理學博士給外甥的五十封信》、《協助自傷青少年－－了解與治療》、《父親形象與其轉變》、《生活的道理》、《生命是很棒的禮物》、《心理衛生》、《狗狗心理學－以狗為師》、《諮商技術與實務》、《遇見諮商》、《留學紀事》、《女性主義治療理論與實務》、《我們的父親母親》，《要愛不要傷害－家庭溝通宅急便》、《尋回失落的一角》、《A+大學生的42把關鍵鑰匙》、《成長書》、《親職教育》、《做個諮商人》、《作自己的諮商師》、《國小校園欺凌行為與對應策略》、《甜蜜的婚姻書》、《我的家缺角了－一個心理治療師的觀察》、《完美的分手－失去，沒甚麼大不了》、《有情人生》、《簡簡單單的生活哲學》、《仞岡散文》、《背景》、《短歌吟》等；合著作品見於《圍爐夜話》、《飲冰室夜話》數集，《這會是一季美好的冬》、《生命果真如此輕易》、《貼近每一顆溫柔的心》，譯作有《協助自傷青少年》、《傾聽》、《教養新好男孩》、《人格心理學》（合譯）、《焦點諮商在國高中的運用》等；專文連載有《人間失格》等，其他學術著作見專業期刊。
譯者介紹

序



第1章 輔導原理簡介

為什麼需要輔導原理與實務的知能1-1

輔導的定義1-2

輔導專業的團隊1-3



第2章 學校輔導工作

學校輔導工作現況2-1

學校輔導工作編制2-2

輔導生態圈理念2-3

學校輔導工作目標與內容（一）2-4

學校輔導工作目標與內容（二）2-5

學校輔導工作目標與內容（三）2-6

學校輔導工作目標與內容（四）2-7

學校輔導工作目標與內容（五）2-8

學校輔導工作目標與內容（六）2-9

各層級學校的輔導工作重點 2-10



第3章 輔導教師的準備

輔導教師的準備3-1

專業團隊的縱貫聯繫與合作3-2

適當的危機敏感度與警覺性3-3

自殺警訊3-4

兒童青少年受暴徵象（一）3-5

兒童青少年受暴徵象（二）3-6



第4章 輔導教師與專業倫理

為何需要專業倫理4-1

當事人的權利與諮商師的權利（一）4-2

當事人的權利與諮商師的權利（二）4-3

當事人的權利與諮商師的權利（三）4-4

當事人的權利與諮商師的權利（四）4-5

保密在倫理與法律上的意義4-6

界限與多重關係4-7

越界與跨界4-8

專業能力與訓練4-9

督導與諮詢 4-10

理論、執業與研究 4-11

配偶或家族諮商注意事項 4-12

價值觀與性別敏感度 4-13

團體諮商注意事項 4-14

社區工作注意事項 4-15

線上諮商的倫理議題 4-16

輔導教師可能會遭遇的倫理議題 4-17

多元文化知能 4-18

如何做好最佳的倫理判斷與行動 4-19



第5章 輔導教師的自我覺察

自我知識5-1

諮商師的價值觀5-2

覺察是經過刻意訓練5-3

危機處理與敏感度5-4



第6...

序



「圖解輔導原理與實務」是教師與諮商輔導養成教育的入門課程。隨著時代的更迭與演進，教師或輔導教師所需的基本功還是存在，我們甚至也建議讓家長或主要教養人可以涉獵相關的輔導知識，對自己或新新一代的學生及孩子，都是福氣！



輔導與諮商工作目前在國內仍被汙名化，一般人現存的許多迷思還是堅固存在，即便因為國內發生多起校園事件，教育部預計在若干年內增設國中小專業輔導教師，然而增設的名額還是極度不敷現況，許多現職的專輔導師還是獨力在掙扎奮鬥！



這本書的誕生是基於目前許多學生學習樣態與方式的改變，特別以圖文方式呈現，希望可以讓學習者在較短時間之內吸收與了解輔導相關知識，進而有動力去涉獵更多輔導相關資訊、充實自己的知能。也期待本書是一本好用的參考書，可以讓學習者在需要時能隨時翻閱到最有效的資訊。

1-1 為什麼需要輔導原理與實務的知能

一、為什麼需要輔導原理與實務的知能

不同教育層級的教師，除了研修教育相關的專業知能之外，還要有輔導方面的能力，這樣不僅可以提早發現需要協助的學生、做適時介入或轉介，也可以提升教育效果。有些孩子會因為家庭或是自己的因素，導致學習成效無法表現出潛能，教師若能夠具備輔導專業知識，就不會擅自將孩子的問題歸咎於孩子本身，而是會為問題找到有效的解決方法。現在各縣市幾乎都成立了「學生諮商中心」，做為學校輔導工作的後援機制，但是學校輔導教師還是需要先做處置，除非因為案情嚴重、超乎自己能力範圍，才需要做轉介到學生諮商中心去做後續治療的動作。

教育不是學業方面（智育）的學習而已，還包含人格養成、道德修養、認識自己、與人合作、問題解決等能力，而輔導也是教育裡面的一環。會教書的老師不一定能教好書、了解學生、讓學生發揮潛能；了解學生的老師，會給予學生適當的鼓勵與挑戰，以良好的師生關係為基礎（情意教育），讓學生對自己有信心、願意去做試探與努力，成為社會有用的公民。

絕大部分的學校會要求班級導師擔任第一線的輔導人員，因為一來導師與學生相處時間較多（尤其國小還是帶班制），比較清楚學生個性、喜惡、以及家庭背景；二來與學生關係較為親近、學生較信任班導，也較願意與班導談論自己遭遇的困擾與議題；再則，班導與家長們接觸或聯繫時間較多，彼此較為熟悉，較早建立可能的合作關係，為了孩子的福祉，彼此可以互通有無、做適當的「政策連線」。因此，就主、客觀因素來說，教師希望可以成為一位人師與良師，輔導知能可以協助老師達成目標，同時也讓教師成為有效處理學生問題的專家。

以往許多國小還有認輔老師的制度，近年來也因為專任輔導教師的設置而取消。許多認輔教師因為關心學生、願意多花額外的時間與心力協助學生，其實是很棒的一個資源，甚至有些認輔老師因為想要更有效地協助學生，自己還繼續進修輔導相關課程。二、修正與釐清對輔導的迷思

到目前為止，還是有許多人（包括教師本身）對於輔導有許多錯誤的看法（或迷思），這些其實也是阻礙輔導發揮其功能的嚴重障礙之一。將輔導貼上「汙名」的標籤，認為只要是進入輔導室的都不是「好學生」或是「問題學生才需要輔導」，不僅讓家長或學生感到困擾，也增加學校相關老師的工作難度。因此倘若有更多人了解輔導原理的真正意義與目的，就可以讓輔導與教育工作更順利、有效！

1-2 輔導的定義

一、輔導的定義

一般是將「輔導」一詞用在學校或教育單位，取其「輔助」與「指導」的含義，英文是Guidance，就有較多的「引導」意味，也因為學校站在教育的立場，著重指導與引導。《張春興心理學辭典》裡面指出輔導的定義為：「輔導是一種教育的歷程，在輔導歷程中，受過專業的輔導人員，運用其專業知能，協助受輔者（或『當事人』）了解自己、認識世界，根據其自身條件（如能力、興趣、經驗、需求等），建立其有益於個人與社會的生活目標，並使之在教育、職業與人際關係等各方面的發展上，能充分展現其性向，從而獲得最佳的生活適應。」從這裡可以看出輔導包含了：（一）是「教育」歷程的一種；（二）由「受過專業的輔導人員」來運作；（三）協助「受輔者」認識自我與所生存的世界、發揮潛能。因此所謂的輔導基本上要考慮到輔導人員、受輔者與其目標三個面向。國內的輔導教師，以公立高中的配置最佳，目前幾乎都是擁有碩士以上諮商或輔導相關領域學位的教師擔任，...